打不開門跳樓致重傷 別讓外賣久播影院小哥“拿生命送餐”

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  對外賣小哥的權益不能視而不見,尤其不能讓他們“拿生命送餐”  。這就要求企業用人依法依規,堅持以員工為本,切忌為瞭盈利而忽視送餐員的權益

  □ 楊玉龍

  因為急著給顧客送餐,又打不開門,外賣小哥竟從2樓跳下摔傷,導致腦內出血與顱骨骨折  。前不久發生在廣西桂林市全州縣的一則新聞讓人深感意外——不就送個外賣,差點兒把命都拼上,至於嗎?(2月23日《中國青年報》)

  根據《中國經濟生活大調查數據》,2016年,外賣行業整體交易額達1300億元,2018年將攀上3000億元規模  。在這亮麗的數據背後,有一群最底層的勞動者,他們憑借自己的辛苦勞作,養活著自己和背後的傢庭,也滿足著眾多消費者的需求,更推動著外賣行業的發展——他們就是外賣小哥  。

  送外賣雖是一份“學泌尿外科女醫生歷不限、經驗不限”的工作,但其背後的壓力與風險也不容小覷  。有數據顯示,2017年上半年,上海市送餐外賣行業發生傷亡交通事故共76起,餓瞭麼和美團各占26%  。難怪有人說,外賣小哥是在“拿生命送餐” 。

  導致外賣小哥“拿生命送餐”,除去其自身優酷的安全意識淡薄外,很重要的原因還在微信於工作壓力——差評已經成瞭外賣企業和網購企業的指揮棒  。比如,在美團外賣,送餐員隻要得到一個差評,就會被扣50元,得到一個投訴會被扣600元,得到兩個投訴就會被辭退  。差評已然成為捆綁外送員的枷鎖  。

  同時,一些消費者的不理解甚至是故意刁難,也難辭其咎 。“小哥,我心情不好,幫我在外賣袋子上畫個老虎”“順便提個垃圾下去吧”“來的路上幫忙買雙筷子”……對於這些“框外要求”,外賣小哥做瞭勢必耽誤時間和精力,不做又怕得罪客戶而遭遇差評,如此也為外賣小哥按下瞭“加速鍵”  。

  毋庸置疑,快是外賣行業的立身之本  。可當“10個送餐員9個都在闖紅燈”成為一種常態,一則勢必會讓外賣小哥自身的生命安全堪憂,二則勢必會讓其成為“馬路殺手”,給公共安全帶來隱憂  。尤其是許多外賣公司並未天使與龍的輪舞與送餐員簽訂正規的勞動合同,當出現拖欠工資、受工傷等情況時,外賣小哥權益受到侵害不說,更有可能因此丟掉飯碗  。

  紅火的外賣行業雖然滿足瞭消費者的需求,也成為一大經濟增長點,但是對外賣小哥的權益不能同城視而四虎在線電影不見,尤其不能讓他們“拿生命送餐”  。這就要求企業用人依法依規,堅持以員工為本,切忌為瞭盈利而忽視送餐員男人看片地址免費的權益 。此外,消費者面對外賣小哥也應多些理解與包容  。相信隻有讓他們身上的“發條”慢下來武漢紅燈分鐘,才能讓他們在安全的基礎上快起來  。

原標題:別讓外賣小哥“拿生命送餐”